Στοιχηματίστε Υπεύθυνα
Στην Playbet πιστεύουμε στην προσφορά ενός ασφαλούς και προστατευμένου περιβάλλοντος για τη διαδικτυακή σας διασκέδαση. Έτσι, λαμβάνουμε σοβαρά υπ’ όψιν την ασφάλεια των παιχτών μας, και η ασφάλεια αυτή αποτελεί αναπόσπαστο και ζωτικό κομμάτι της εμπειρίας των πελατών μας. Άτομα ηλικίας κάτω των 21, απαγορεύεται να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας. Επίσης προσφέρουμε και ακολουθούμε μια ισχυρή διαδικασία για τον αυτοαποκλεισμό και αυτοπεριορισμό παικτών, σε περίπτωση που νιώσουν ότι έχουν αποκτήσει εθισμό στον τζόγο.
Επιδίωξή μας είναι να σας σας προσφέρουμε μία ευχάριστη και συναρπαστική εμπειρία, η οποία ταυτόχρονα λαμβάνει χώρα σε ένα απόλυτα ασφαλές και προστατευμένο περιβάλλον. Ωστόσο, συνιστούμε στους χρήστες μας να συμμετέχουν συνειδητά και υπεύθυνα, ορίζοντας εκ των προτέρων ένα ποσό που έχουν να διαθέσουν (δίχως αυτό να τους πλήττει οικονομικά) και να παραμείνουν στα όρια αυτού του ποσού.
Είναι γεγονός πως τα παιχνίδια και τα στοιχήματα που προσφέρονται στην ιστοσελίδα μας, αντιπροσωπεύουν μια μορφή στοιχηματισμού. Είναι στόχος μας, να αναγνωρίζουμε και να διαχειριζόμαστε υπεύθυνα προβλήματα εθισμού στο στοιχηματισμό και προωθούμε ενεργά τις υπηρεσίες οργανισμών όπως η Gam Care και η Gamblers Anonymous, μέσω της ιστοσελίδας μας, αλλά και επικοινωνώντας απευθείας με τους παίκτες για τους οποίους έχουμε βάσιμες υποψίες ότι έχουν κάποιο πρόβλημα στοιχηματισμού.
Αποτρέποντας τον Στοιχηματισμό Ανηλίκων
Η Playbet παρέχει ένα ασφαλές περιβάλλον διασκέδασης για ενήλικες άνω των 21 ετών και μόνο.
Στην Playbet, διαθέτουμε πολλούς τρόπους ελέγχου έτσι ώστε να διασφαλίσουμε ότι κανένας κάτω των 21 δεν έχει πρόσβαση στο διαδικτυακό μας παιχνίδι. Παίκτες οι οποίοι έκαναν εγγραφή με ψευδή ή ασαφή στοιχεία για την ηλικία τους αυτομάτως απαλλάσσονται από κάθε έπαθλο που έχουν κερδίσει, παρά την εγκυρότητα που του στοιχήματος ή του αποτελέσματος και τέτοιες ψευδείς ή ασαφείς πληροφορίες μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα νομικές ή/ και ποινικές διώξεις εναντίον τους.
Στην προσπάθεια να αποτρέψουμε την πρόσβαση σε ανήλικους, προτείνουμε στους χρήστες της ιστοσελίδας να εγκαταστήσουν και να χρησιμοποιήσουν προγράμματα φίλτρων σε κάθε συσκευή με διαδικτυακή πρόσβαση που μπορεί να χρησιμοποιείται από ανήλικους. Αυτό θα τους δώσει τη δυνατότητα να ελέγχουν και να μπλοκάρουν το περιεχόμενο βάζοντας κωδικό που θα αποτρέπει την πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας και θα την κάνει απρόσιτη σε ανήλικους.
Διατηρώντας τον Έλεγχο
Στην πλειοψηφία τους, οι χρήστες μας απολαμβάνουν τα προϊόντα που παρέχονται από την Playbet ως μια διασκεδαστική εμπειρία και διατηρούν την συμμετοχή τους μέσα σε ένα όριο, που μπορούν να αντέξουν οικονομικά.
Ωστόσο, ο στοιχηματισμός μπορεί να είναι εθιστικός.
Παρακαλούμε διαβάστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο:
- Έχετε δεχθεί ποτέ κριτική για το ότι στοιχηματίζετε;
- Έχετε πει ποτέ ψέματα για να καλύψετε τα ποσά που στοιχηματίσατε ή το χρόνο που ξοδέψατε παίζοντας;
- Στοιχηματίζετε μόνος για μεγάλες χρονικές περιόδους;
- Αποφεύγετε την δουλεία ή το πανεπιστήμιο σας για να στοιχηματίσετε;
- Στοιχηματίζετε για να ξεφύγετε από μια βαρετή και δυσάρεστη ζωή;
- Νιώθετε απροθυμία να ξοδέψετε λεφτά που προορίζονται για στοιχηματισμό σε οτιδήποτε άλλο;
- Έχετε χάσει το ενδιαφέρον για την οικογένεια σας, τους φίλους σας ή την διασκέδασή σας λόγω του στοιχηματισμού;
- Αφότου χάσετε, νιώθετε ότι πρέπει να προσπαθήσετε και να κερδίσετε πίσω τις απώλειές σας το συντομότερο δυνατόν;
- Όταν στοιχηματίζετε και σας τελειώνουν τα χρήματα, αισθάνεστε χαμένοι και απελπισμένοι και νιώθετε την ανάγκη να στοιχηματίσετε ξανά το συντομότερο δυνατόν;
- Στοιχηματίζετε μέχρι να σας τελειώσουν τα χρήματα;
- Έχετε πει ψέματα, κλέψει ή δανειστεί μόνο για να βρείτε χρήματα για να στοιχηματίσετε ή για να πληρώσετε χρέη από στοιχηματισμό;
- Νιώθετε καταθλιπτικοί ή ακόμη έχετε τάσεις αυτοκτονίας λόγω του στοιχηματισμού σας;
Εάν απαντήσατε θετικά σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω ερωτήσεις, τότε ο εθισμός στον τζόγο όντως μπορεί να αποτελεί πρόβλημα για εσάς και σας παρακαλούμε να αναζητήσετε βοήθεια και συμβουλές από κάποιον επαγγελματία.
Υπάρχει διαθέσιμη βοήθεια;
Πολλοί οργανισμοί προσφέρουν υποστήριξη και βοήθεια σε άτομα που έχουν αναπτύξει πρόβλημα εθισμού με τον τζόγο. Εάν νιώθετε ότι αυτό συμβαίνει και σε εσάς, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με έναν από αυτούς τους οργανισμούς για συμβουλές και βοήθεια. Οι ιστοσελίδες που θα διαβάσετε παρακάτω προσφέρουν υποστήριξη και καθοδήγηση. Κάθε σύνδεσμος περιέχει τηλέφωνα βοήθειας και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στα οποία έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε σε περίπτωση που επιθυμείτε να λάβετε εμπιστευτική βοήθεια και υποστήριξη:
www.kethea.gr (για βοήθεια στα Ελληνικά)
Διαχείριση του Προϋπολογισμού σας
Για τους παίκτες που στοιχηματίζουν συχνά, δεν είναι ασυνήθιστο να ξοδεύουν περισσότερα από ότι επιτρέπει ο προϋπολογισμός τους. Εμείς, συμβουλεύουμε τους χρήστες μας να ορίζουν ένα συγκεκριμένο διαθέσιμο μπάτζετ για παιχνίδι, τέτοιο που να διασφαλίζει ότι πιθανές απώλειες δε θα αποτελέσουν δυσβάσταχτη οικονομική επιβάρυνση.
Όρια και Αυτοαποκλεισμός
Όρια
Στην Playbet έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε εσείς τα ποσά που θέλετε να ποντάρετε, ή να ορίσετε το μέγιστο επιθυμητο όριο απωλειών σας, σε 24ώρη, εβδομαδιαία ή μηνιαία βάση.
Για να θέσετε τα νέα όρια που επιθυμείτε, απλά πραγματοποιήστε είσοδο στον Playbet λογαριασμό σας και κλικάρετε το κουμπί «επιλογές» (με σήμα το ‘ανθρωπάκι’) και από το μενού που θα εμφανιστεί να επιλέξετε το πεδίο «όρια». Εκεί, μπορείτε να επιλέξετε στο αν θέλετε να εφαρμόσετε κάποιο όριο στις πιθανές απώλειές σας ή στα πονταρίσματα και εν συνεχεία να ορίσετε το ποσοστό του ορίου που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε (σε σχέση με τα υπάρχοντα, βάσει των όρων και προϋποθέσεων χρήσης της ιστοσελίδας, όρια). Προσοχή: αφού πατήσετε το κουμπί «αλλαγή» θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης. Εφόσον πατήσετε «επιβεβαίωση» τα νέα όρια που ορίσατε θα εφαρμοστούν άμεσα.
Τα όρια μπορούν να αναπροσαρμοστούν προς τα κάτω οποιαδήποτε στιγμή εσείς το θελήσετε. Αν όμως θέλετε να τα αυξήσετε ξανά, θα πρέπει πρώτα να στείλετε ένα email στο τμήμα εξυπηρέτησης και να μεσολαβήσει τουλάχιστον ένα διάστημα 7 ημερών προτού η αναπροσαρμογή προς τα πάνω λάβει χώρα.
ΣΗΜ: Τα νέα όρια που θα θέσετε ακολουθώντας τις παραπάνω οδηγίες ΔΕΝ ισχύουν για το Καζίνο της Playbet. Για να θέσετε όρια στο Καζίνο της Playbet παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.
Αυτό-αποκλεισμός
Η Playbet σας δίνει τη δυνατότητα του αυτό-αποκλεισμού, είτε αυτός είναι για μία συγκεκριμένη χρονική περίοδο (1 ή 2 μήνες) είτε επ’ αόριστον.
Για να αναστείλετε τον Playbet λογαριασμό σας για μία συγκεκριμένη χρονική περίοδο ή επ’ αόριστον, απλά πραγματοποιήστε είσοδο στον Playbet λογαριασμό σας και κλικάρετε το κουμπί «επιλογές» (με σήμα το ‘ανθρωπάκι’) και από το μενού που θα εμφανιστεί να επιλέξετε το πεδίο «διαγραφή λογαριασμού». Εκεί, μπορείτε να επιλέξετε το χρονικά διάστημα που σας ενδιαφέρει και να πατήσετε το κουμπί «Προσωρινός αποκλεισμός». Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε, εφόσον το επιθυμείτε, το κουμπί «Διαγραφή λογαριασμού» για να κλείσετε τον Playbet λογαριασμό σας επ’ αόριστον. Προσοχή: Οποιαδήποτε από τις δύο επιλογές κι αν κάνετε, εφόσον πατήσετε «επιβεβαίωση» στο νέο παράθυρο που θα εμφανιστεί, η επιλογή σας θα έχει άμεση ισχύ.
Αν αποφασίσετε να αυτό-αποκλειστείτε από την Playbet λόγω προβλήματος εθισμού στον τζόγο, σας συνιστούμε να κάνετε το ίδιο και για τις άλλες στοιχηματικές ιστοσελίδες στις οποίες πιθανόν να έχετε λογαριασμό.
Στην Playbet, έχετε ακόμη τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να μην σας επιτρέψουμε να συμμετέχετε σε παιχνίδια ή προσφορές μας για μια ορισμένη ή αόριστη χρονική περίοδο.
Ελπίζουμε ότι θα απολαύσετε υπεύθυνα την εμπειρία σας στην Playbet!
Αν πιστεύετε ότι χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους διαθέσιμους τρόπους αυτοπεριορισμού η αυτοαποκλεισμού μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας πατώντας εδώ για να επιλέξετε τον τρόπο που σας εξυπηρετεί περισσότερο.
